Votre site connaît une perte de vitesse et vous souhaitez trouver la source de ce phénomène ? Demandez-vous ce qu’en pensent vos visiteurs, l’expérience utilisateur (l’UX) est peut-être en cause. En effet, si l’UX est mauvaise, cela peut expliquer le changement de certaines métriques, telles que la baisse de vos conversions et l’augmentation de votre taux de rebond.
Nous vous proposons une liste de 5 indices indiquant une mauvaise expérience utilisateur sur votre site. Vous pourrez ainsi, constatez s’ils s’appliquent à votre situation et mettre en place des actions correctives.
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